星級酒店設計提高酒店管理與效率,在同樣的情況下,國際酒店與國內(nèi)酒店最大的差距在于展廳的設計。毫不夸張地說。前亭相當于人的外形,后亭有五臟六腹。雖然酒店客人很少看到后亭,但在平面設計中,它是對整個酒店運營影響最大的部分。酒店的管理和效率主要是通過后臺辦公室來實現(xiàn)的。在設計時,要特別注意前后的連接位置。
1. 貨物
酒店幾乎每天都在操作庫存、卸貨、檢查和儲存。管理好貨物以免丟失是一項重要的工作。必須設計專門的裝卸和接收平臺,平臺上方必須設置防雨設施,以防止貨物被淋濕。一些易腐的原料也需要控制好環(huán)境溫度,避免食物中毒。
2. 安全
員工出入口應靠近或靠近收貨和收貨區(qū)域,因為小偷通常試圖通過物流區(qū)域進入,這樣可以同時監(jiān)控兩個區(qū)域。防盜人員通常也會使用垃圾存放室,最好是在派送辦公室的范圍內(nèi),并且盡量沒有垃圾也沒有。鉆孔后的員工應該分為兩個精簡流程:一個是廚房員工的精簡流程,另一個是其他員工的精簡流程。這些預防措施主要是為了保證客人的安全。
3.員工通道
酒店,如果條件允許,應該設計一個特殊的員工通道,也就是說,每個服務區(qū)域,員工可以達到?jīng)]有經(jīng)過客人區(qū)域,以最大化酒店的服務水平,避免干擾客人,讓后臺服務可以進行沒有客人的影響。員工渠道不僅是人員渠道,更是物質(zhì)渠道。在設計時,要考慮到酒店各種物料的順利傳遞,特別是在大型家具和布草車的操作中??臻g不宜過小,特別是檢修門的設計不應影響物料進出。
4. 客房服務
現(xiàn)代酒店通常不設置樓層服務臺(但有些現(xiàn)代酒店旨在提高客房服務,但也有復古的趨勢,將傳統(tǒng)的樓層服務臺變成了小型接待臺)??头亢涂辗繎拷毩⒇浱?、人員梯和樓層空調(diào)房,便于分離和管理。消防電梯可作為貨梯使用。一些酒店試圖通過提高安全性和使用房卡來控制電梯來確??腿说陌踩?。
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